Wer wir sind

Hinter Top Hair steht mehr als man erwartet.

Top Hair ist ein innovatives und stark expandierendes Familienunternehmen. Wir schaffen moderne Arbeitsplätze, sowohl im Friseursalon für Auszubildende, Friseurgesell:innen und Friseurmeister:innen als auch für unsere Mitarbeiter:innen in unserer Verwaltung in Neusäß bei Augsburg.

Download der Unternehmensbroschüre
Was steckt dahinter

Zu Besuch bei Top Hair

Ganzes Video abspielen

Top Hair ist mehr als ein familiengeführter Franchise-Friseurfilialist aus Bayern. Zusätzlich zu unseren 150 familiengeführten Friseursalons betreiben wir den europaweit größten Friseurgroßhandel „All4Hair“.

Darin findet man insgesamt knapp 10.000 friseurexklusive Produkte – egal, ob für Haarfarbe, Pflege, Styling oder Salonservices. Rund 1.400 Produkte von 11 Exklusivmarken kommen aus eigener Produktion, in die wir unser Herzblut, Know-how und unsere Expertise einfließen lassen. Vom ersten Test bis zum fertigen Produkt im Regal, begleiten wir alles mit unseren Expertenteams. Neben unseren Großhandels-Abholmärkten in ganz Deutschland betreiben wir auch eigene Onlineshops, ein Callcenter, das für alle Anfragen da ist und auch einen Außendienst, der die Friseure persönlich besucht. Dazu gehört auch unser eigenes Logistik-Lager, um die Bestellungen aus Deutschland, aber auch aus dem europäischen Ausland wie z.B. Belgien, Niederlande, Luxemburg, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Österreich oder Polen an unsere Kunden in ganz Europa zu verschicken. Alles in allem sind wir ein breit aufgestelltes Familienunternehmen, mit einer langen Familien-Friseurtradition, die bis ins Jahr 1648 zurückführt.

1981

Erster Top Hair Salon wird eröffnet

1989

Eröffnung eines Schulungscenters

1999

Friseurgroßhandel All4Hair

2001

Markteinführung FIXIT

2006

Eröffnung 100. Top Hair Salon

2007

Markteinführung cameo

2008

Einführung von SAP

Vergangenheit & Zukunft

Ein Friseurunternehmen mit Familientradition

Sitz und Gründung

Der erste Friseursalon unter der Marke "Top Hair" wurde 1981 in Augsburg eröffnet. Durch eine gezielte Preisstrategie und die Nutzung von Synergien in der Zusammenarbeit mit Einkaufs‐ und Fachmarktcentern entwickelte sich das Unternehmen sehr schnell. Heute umfasst die Friseurunternehmensgruppe im Bereich „Familiengeführter System‐Friseur“ ein Filialnetz von ca. 150 Betrieben in Deutschland, vorwiegend Bayern und Baden‐Württemberg.

Nachwuchsförderung

Wirtschaftlicher Erfolg und zukunftsorientierter Weitblick unterstreichen die Tragfähigkeit des Unternehmens. Im Jahre 1989 wurde ein Ausbildungszentrum für die Nachwuchstalente des Unternehmens in Augsburg gegründet. Eine innovative Investition für eine erfolgreiche Zukunft.

zur Ausbildung

Geschichte und Tradition

Das Familienunternehmen hat seinen Sitz in Neusäß bei Augsburg. Die Friseurtradition der Inhaberfamilie Held geht jedoch bis ins Jahr 1648 zurück. Top Hair ist ein familiengeführtes Unternehmen, welches sich seit Generationen bewährt hat. Die Familie Held kann eine ahnenreiche, jahrhundertelange Familiengeschichte aufweisen:

Vor etwas mehr als 370 Jahren fand der erste Held seine Berufung als Friseur, als – damals so genannt – Bader, nachdem er im Dreißigjährigen Krieg als Feldscher die Soldaten nicht nur bei der Hygiene half, sondern diese auch als Heilkundiger bei Verwundungen versorgte und sogar chirurgische Operationen durchführte. Dieser Held ließ sich 1648 in Wemding als Bader nieder und führte das Badewesen, Körperpflege, Kosmetik und Teilgebiete der Chirurgie und Zahnmedizin aus. Dies war die Vorstufe zum Barbier und später dem heute bekannten Friseur. Dank der Weitergabe der Berufung konnten über die Jahrhunderte hinweg viele Friseure ihr Handwerk von Generation zu Generation verfeinern und erweitern. Im Jahr 1981 eröffnete schließlich der erste Friseursalon der Familie Held unter dem heute bekannten Namen Top Hair. Stolz kann so auf eine erfolgreiche Familiengeschichte zurückgeblickt werden. Die Leidenschaft für Haare, Kundenzufriedenheit und Trends zu erkennen, ließ Top Hair zu dem großen Unternehmen werden, das es heute ist.

Jubiläum

370 Jahre Friseurtradition

Ganzes Video abspielen
Über uns

Unser Credo

Die Besten sein und ein gesundes Wachstum anstreben

Hohe Qualität und einen guten Preis anbieten

Mit unseren Lieferanten gut zusammenarbeiten und kritisch die Produktpalette beobachten

Den Kunden in den Mittelpunkt stellen

Eine konsequent eingehaltene Firmenphilosopie, unter ständiger Bereitschaft zu Innovationen

- Roman Held (Founder Top Hair)
Bereiche

Top Hair Unternehmensgruppe

Friseursalons

Reinkommen – Drankommen – Wohlfühlen

Bei uns findet man moderne Frisuren-Trends. Ob Waschen, Schneiden, Färben. Ob für Damen, Herren und die ganze Familie: Unsere kompetenten Friseurprofis haben das richtige Gespür für den persönlichen Haar-Style und beraten dazu den Kunden sehr gerne! Unsere Salons findet man im süddeutschen Raum immer ganz in der Nähe. Wir bieten gute Preise, lange Öffnungszeiten und Wohlfühlatmosphäre im Salon! Bei uns ist der Kunde immer gut aufgehoben. Und anschließend garantiert top gestylt und entspannt!

Wir lieben Friseure

Friseure benötigen schnell ein Produkt für ihren Salon? Dann sind unsere All4Hair Abholmärkte mit übersichtlichem Vollsortiment genau das Richtige. Unseren Abholmärkte sind in ganz Deutschland und Österreich verteilt und haben alles, was Friseure brauchen. Neben allen bekannten Marken wie L’Oréal, Wella oder Schwarzkopf bieten wir auch qualitativ hochwertige Exklusivmarken aus eigener Produktion an.

Top Friseure, Top Team

Das Top Hair Friseur-Fachteam bietet Hilfe in allen fachlichen Fragen. Unser Credo lautet: Von Friseuren für Friseure. Unser Fachteam testet z. B. alle unsere eigenen hochqualitativen Exklusivmarken selbst, bevor diese in unser Sortiment aufgenommen werden. Aber auch die Schulung zu diesen Produkten sowie den anderen großen Friseur-Exklusivmarken wie z.B. Wella, Schwarzkopf oder L’Oréal in unserem hausinternen Schulungsraum oder direkt im Friseursalon vor Ort gehört dazu. Unser Fachteam erstellt zudem regelmäßig neue Trendkollektionen für unsere hauseigene Vollsortimentsmarke „LOVE FOR HAIR Professional“ mit passenden Schulungs-, Technik- und Trendvideos.

Hohe Qualität zählt

Uns ist es wichtig, alles selbst inhouse abdecken zu können. Produktmanagement, unsere Private Label sowie Fremdfirmen werden in unserem Einkaufsteam abgebildet. Eine Besonderheit sind unsere Private Labels, die vom ersten Test bis zum eigenen Branding in unserer Hand liegen. Durch die enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen unseres Friseur-Fachteams wissen wir genau, was der Friseur braucht und kaufen und produzieren nur die besten Haarprodukte.

Von Friseuren für Friseure

Neben unserer Vollsortimentsmarke „LOVE FOR HAIR Professional“, welche die Farbserie cameo, die Stylingserie FIXIT, die Pflegeserien Angel Care und Fruit4Hair und die Männerserie Airborne unter einem Dach vereint, gehören auch PURE (Produkte für alle Kabinett-Bedürfnisse), Mc Cormick’s (hochwertige Scheren für alle Anforderungen), MEX Pro Hair (Zubehör und Elektroartikel zum kleinen Preis), Angel Hair (Profi-Haarverlängerungen und -verdichtungen) sowie Hair Empire (Diamond Color für brillante Looks) zu unseren Exklusivmarken.

Konzept aus einer Hand

Wir bieten einen ausgeklügelten Marketingmix und erstellen unsere eigene Corporate Identity. Bei uns wird alles unter einem Dach selbst produziert. Vom kleinen Flyer bis zu großen Marketingkampagnen bilden wir alles ab. Durch die enge Zusammenarbeit mit den oben genannten Abteilungen sind unsere Strategien genau auf die Bedürfnisse der Friseure abgestimmt.

Nur die besten Lösungen

Verschiedene Vertriebskanäle und unterschiedliche Maßnahmen ermöglichen es uns, unsere Produkte bestmöglich zum Kunden zu bringen. Das Vertriebsteam schnürt die besten Preise und Pakete mit bekannten Firmen, die unsere Kunden nur bei uns in den All4Hair Abholmärkten, in den Friseursalons sowie in unseren Onlineshops erhalten. In unserem 2-monatlich erscheinenden All4Hair Flyer bekommen unsere Großhandelskunden immer die neuesten Informationen zu Einführungen neuer Produkte, Preisänderungen und Alternativen für ihre Salons.

Das persönliche Sprachohr

Unser Außendienst bietet dem Friseur den persönlichen Kontakt zu uns, unseren Produkten und unserem kompetenten Fachteam. Als direkter Ansprechpartner können unsere Kunden immer auf ihren zuständigen Außendienstmitarbeiter zugreifen, der ihnen alles aus einer Hand bieten kann.

Die fachliche Unterstützung

Wir bieten eine nationale und internationale telefonische Betreuung. Unsere Mitarbeiter können unsere Kunden fachlich in verschiedenen Sprachen unterstützen. Durch unser fachübergreifendes Kompetenzteam bekommen unsere Kunden in allen Angelegenheiten die beste telefonische Beratung.

Mehr als 10.000 Artikel

Unser Sortiment reicht von Haarfarbe über Shampoos bis hin zu Arbeitsgeräten oder Saloneinrichtung. In unserem Logistikzentrum lagern mehr als 10.000 verschiedene Artikel auf einer Fläche von 6.300 m². Pro Woche versenden unsere Mitarbeiter mehr als 100.000 Artikel, alles was das Friseurherz begehrt. So erreichen unsere Pakete nicht nur Kunden in Deutschland, sondern in ganz Europa!

IT für alle Prozesse

Auch Informationstechnologie und EDV finden man bei uns im Haus. Unsere IT-Abteilung unterstützt alle anderen Abteilungen, wie den Vertrieb, unsere telefonische Kundenbetreuung oder auch unsere eigenen Top Hair Friseursalons und kümmert sich um unsere Systeme. Für einen reibungslosen Ablauf – egal ob in der Verwaltung, im Großhandelsmarkt oder im Friseursalon – ist eine funktionierende Technik maßgeblich.

Für jeden ein Zuhause sein

Für einen mühelosen, internen Ablauf ist eine Personalabteilung unerlässlich. Beispielsweise werden eingehende Anrufe von unserem Sekretariat bearbeitet oder alle internen Prozesse der Arbeitskräfte durch die Personalabteilung geregelt. Durch unsere Unternehmensgröße haben wir uns auch hier dazu entschieden, alles intern zu strukturieren. Mit einem stets offenen Ohr ist die Personalabteilung immer für jeden zu erreichen.

Zahlen sind unser Leben

Eine hauseigene Finanzabteilung kümmert sich um jegliche Zahlen unseres Unternehmens. Controlling, Buchhaltung, Lohnbuchhaltung und andere Tätigkeitsbereiche fallen hier zusammen. Unser Finanz-Team unterstützt das Tagesgeschäft in allen Bereichen. Das fängt bereits bei Rechnungen an und hört in großen Finanzaufgaben, wie einer Jahresabschlussprüfung, auf.